Termini e Condizioni
Condizioni di vendita
Le seguenti Condizioni di Vendita regolano l’offerta e la vendita dei prodotti tra i clienti del sito www.flybeleza.com e la Flybeleza
L’accesso al sito è libero agli utenti e non comporta vincolo di acquisto; i Clienti/Visitatori si impegnano a rispettare le Condizioni Generali indicate sul sito.
Le presenti condizioni generali di contratto predisposte da Flybeleza, pienamente efficaci nei confronti dei Clienti, si intendono per conosciute e accettate al momento dell’ordine da parte degli stessi Clienti. Flybeleza invita pertanto i propri clienti a leggere le presenti Condizioni Generali prima di effettuare l’ordine e ogni qual volta visiteranno il sito www.flybeleza.com , potendo, eventualmente, alcune delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali subire nel corso del tempo delle modifiche.
Ordini
In fase di completamento dell’ordine al cliente viene richiesto di:
- Riempire correttamente il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l’indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica (e-mail).
- Rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l’ordine. È infatti responsabilità del Cliente accertarsi della correttezza dell’ordine prima di darne conferma. Flybeleza non è ritenuto in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato né tanto meno di errori relativi alla consegna del pacco, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali. Per evitare l’insorgere di inutili disguidi, riferire, pertanto, eventuali modifiche di pagamento, di prodotti o indirizzo di spedizione e scegliere il metodo di pagamento preferito.
- Effettuato l’ordine verrà inviata un’ e-mail ai Clienti per confermare la registrazione dello stesso.
Convalida
Il contratto è concluso ai sensi e per gli effetti previsti dall’ art. 1326 cod. civ., nel momento in cui Flybeleza comunica on-line ai rispettivi indirizzi e-mail dei clienti la convalida del loro ordine previa verifica della disponibilità del prodotto e dell’avvenuto pagamento anticipato nella modalità scelta dal cliente.
Flybeleza si impegna in ogni caso a comunicare tempestivamente ai clienti la convalida dell’ordine o la sua mancata accettazione nel caso in cui il prodotto non sia disponibile o nel caso in cui il pagamento nella modalità scelta dal cliente non sia avvenuto.
Spedizioni
Flybeleza si impegna di rispettare le tempistiche stimate di consegna presenti nella pagina prodotto e/o quella concordata in fase di ordine, via chat o telefono, con il cliente.
L’ufficio spedizione della Flybeleza elaborerà l’ordine del cliente dopo uno o due giorni lavorativi. La spedizione della merce viene effettuata dal lunedì al venerdì fino alle ore 12:00. I pagamenti ricevuti dopo tale orario verranno spediti il giorno lavorativo successivo.
Flybeleza, altresì, si esclude da ogni responsabilità di ritardi nella consegna, causate da cause di forza maggiore, da terzi compresi fornitori e corrieri. In caso di ritardo di spedizione, se il prodotto è stato elaborato e spedito non è possibile richiedere rimborsi o annullamenti dell’ordine. Il rimborso e la restituzione devono essere richiesti successivamente alla ricezione del prodotto
Per le nostre spedizioni ci avvaliamo dei servizi di BRT e SDA per tutta l’Italia.
Il corriere effettua 2 tentativi di consegna. Qualora il cliente non dovesse essere reperibile al terzo tentativo la merce viene rispedita al mittente. La spedizione verrà effettuata all’indirizzo fornito all’atto del completamento del modulo di acquisto, è molto importante indicare anche un recapito telefonico che lasceremo al corriere per facilitare le operazioni di consegna.
Le nostre spedizioni nazionali sono con assicurazione inclusa nel prezzo. Su richiesta del cliente, verrà inviato al codice il codice di tracciabilità per il monitoraggio online della spedizione.
Le spese di spedizioni e di gestione del contrassegno (per eventuali ordini in cui si richiede il pagamento alla consegna), variano per prodotti, quantità e offerta, e verranno indicati sulla pagina prodotto e in fase ultima di acquisto dell’ordine.
Prezzi ed Iva
I prezzi indicati sul sito www.flybeleza.com sono espressi in Euro e sono i prezzi in vigore al momento dell’invio dell’Ordine da parte del Cliente. Essendo le tariffe dei fornitori in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili a variazioni per cause relative al lancio di un prodotto, per promozioni e/o saldi. I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA (22%).
Garanzia
Sul sito web www.flybeleza.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente dal Venditore presso produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito all’interno di ciascuna scheda prodotto.
Le immagini ed i colori dei prodotti offerti su www.flybeleza.com potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet o del monitor utilizzato.
Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo.
La merce in partenza risulta integra e sottoposta a controlli sia in fase di importazione da magazzino sia in fase di imballaggio. I prodotti acquistati verranno consegnati così come confermato nella mail riepilogativa.
Le spese di trasporto (vedi spedizioni e tariffe) verranno calcolate al momento della conferma dell’ordine.
Diritti
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Documentazione fiscale
I prodotti viaggeranno sempre accompagnati da un riepilogativo dell’ordine. Flybeleza emetterà la fattura su richiesta del cliente, che potrà essere effettuata al momento dell’ordine o inviando una mail a info@flybeleza.com con tutti i dati fiscali completi entro 48 ore dalla conferma dell’ordine.